Customer journey

2 Maggio 2022

La fase post-acquisto: perché è una delle principali del customer journey

La fase post-acquisto rappresenta una tappa fondamentale del customer journey, considerato come il “viaggio del cliente”. Lo step in questione tra l’altro aumenta le possibilità dell’azienda […]
28 Aprile 2022

Customer journey, importantissimo per la definizione della strategia aziendale

Il Customer journey può essere definito come uno strumento importantissimo per la definizione della strategia aziendale. Studiarlo nei minimi dettagli infatti equivale a migliorare le proprie […]